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[KREATORS] 인플루언서 마케팅 플랫폼 크리에이터스, 인플루언서 ROI를 측정하는 방법

 

안녕하세요! 인플루언서 마케팅 플랫폼, 크리에이터스(KREATORS)입니다. 저번에 새롭게 등장한 ‘마이크로 인플루언서’에 대해 알려드리는 기사는 잘 읽어보셨나요? 혹시 놓치셨다면 이 링크를 통해 읽어보세요: 이크로인플루언서 기사


마이크로 인플루언서에 대한 개념이 잡혔다면, 이번엔 인플루언서 마케팅을 진행하면서 어떻게 하면 인플루언서 ROI(Return on Investment)를 측정할 수 있을지에 관해 알려드리려고 합니다. 이번 기사는 사이드킥 인포그래픽스에 나온 기사를 참고하였습니다.


원문 바로가기:



인플루언서 ROI를 측정하는 방법

인플루언서 마케팅은 초점을 시장에 두는 것이 아니고 영향력 있는 소비 주체인 마이크로 인플루언서들에게 초점을 두는 마케팅 기법입니다.  또한 인플루언서 마케팅의 성과를 알아보기 위해 활용되는 지표인, 인플루언서 ROI를 측정하는 방법을 꼭 알아야 합니다.

지금부터 인플루언서 ROI를 측정할 수 있는 좋은 4가지 방법을 소개하겠습니다.

 

  1. 인게이지먼트 & 임프레션 (반응 & 노출)

인플루언서가 소셜 미디어에 콘텐츠를 올리게 되면 콘텐츠는 자연스럽게 시청자들, 팔로워들에게 노출이 되게 됩니다. 이 콘텐츠들의 노출이 많다는 것은 효과가 크다는 것을 의미합니다: Impression(노출) 지수를 통하여 인플루언서의 콘텐츠가 얼마나 많이 노출되었는지를 알 수 있습니다.

인플루언서의 노출 지수를 효과적으로 측정할 수 있는 방법을 찾아야합니다. 또한 브랜드 캠페인을 진행하면서 노출 지수를 추적(tracking)하는 것 또한 중요합니다: 각각의 인플루언서가 얼마나 활동적으로 자신의 네트워크를 활용하고 있는지, 또 인플루언서들의 팔로워들이 얼마나 많은 반응을 하고 있는지의 평균 값을 끊임없이 추적해야 합니다.

 

2. Conversions(전환)

점점 더 많은 마케터들이 인플루언서 마케팅을 효과적으로 행할 수 있는 방법을 찾고있는 가운데, 전환률을 정확하게 구하는 것 또한 중요한 요소가 되었습니다. 아래 리스트들은 요즘 인플루언서 마케팅에서 흔하게 쓰이는 방법들입니다:

  • 추적이 가능한 링크: 추적 가능한 링크(trackable links)는 인플루언서들이 당신의 브랜드 캠페인에 유입시킨 트래픽 양을 정확하게 추적하기 때문에 인플루언서에게 보상을 명확하게 할 수 있습니다.

  • 프로모션 코드: 프로모션 코드는 시청자들에게 추가적인 혜택을 줄 때 유용하며 각각의 인플루언서들에게 보상하기도 쉽습니다. 오프라인에서 발생하는 반응을 측정하기에도 좋은 방법입니다.

  • Correlations(연관성): 누가 최괴의 결과를 발생시킨 인플루언서인지 알기 쉽고 브랜드와 해당 인플루언서간의 유대감을 발생시켜 긴 인연으로 이어질 수 있도록 해줍니다.

 

 

3. 브랜드 언급

브랜드 마케팅 방법은 수천가지이지만 그 어떤 방법도 직접 입으로 전달하는 것보다 효과가 좋을 수 없습니다. 브랜드 마케팅을 위하여 인플루언서를 고용한 다음 소셜미디어에 콘텐츠를 올리는 것의 1차적인 목적은 해당 콘텐츠 유명세를 탈 수 있도록 하는 것입니다. (go viral) 인플루언서가 만든 브랜드 콘텐츠가 유명세를 타게 되면 브랜드 인지도는 증가할 수 밖에 없기 때문에 자연적으로 궁극적인 목표인 브랜드 인지도의 증가가 이루어지게 됩니다. 또한 더 많은 인플루언서들을 고용할 수록 더 많은 시청자들에게 도달할 수 있다는 것은 말 할 필요도 없이 모두 아는 사실입니다.

 

4. 마지막으로

인플루언서 마케팅은 브랜드 인지도를 높이는 최적의 방법이며 잘 진행이 된다면 높은 수준의 ROI를 볼 수 있습니다. 인플루언서들에게 제대로 공정한 보상을 지급한다면 인플루언서들과의 끈끈한 관계를 형성할 수 있습니다.




이번 기사에는 사이드킥의 기사와 함께, ‘인플루언서 ROI의 측정방법’에 대해 이야기 나누어 보았습니다. KBEAT은 지난 3년동안, 구독자 50만명 이상의 메가 인플루언서, 100만 이상의 소셜 셀럽들 뿐 아니라, 팔로워 1000명부터 30~40만명의 마이크로 인플루언서, 이머징 스타들까지 다양한 인플루언서들과 브랜드를 매칭하고, 프로덕션을 지원하며, 마케팅 캠페인을 수행해 왔습니다.

더 궁금하신 점 있으시면, 아래에 정보를 남겨 주세요, 담당자가 신속히 답변 드리도록 하겠습니다. 지금까지 인플루언서 마케팅 플랫폼, 크리에이터스 였습니다 :))

 

 

 

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